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↩️ Reembolsos

Ejemplos de devolución de pagos con Stripe, Redsys y PayPal

Procesar Reembolso

📌 Stripe: Payment Intent ID (empieza con pi_) o Charge ID (ch_)
📌 Redsys: Número de pedido (12 dígitos)
📌 PayPal: Order ID de PayPal
💡 Consejo: Copia el ID después de completar un pago de prueba
Si dejas este campo vacío, se reembolsará el total del pago

💡 Cómo Funcionan los Reembolsos

Stripe

Los reembolsos en Stripe son instantáneos y automáticos. El dinero vuelve a la tarjeta del cliente en 5-10 días laborables (dependiendo del banco).

  • ✅ Reembolsos parciales soportados
  • ✅ Reembolsos totales soportados
  • ✅ API REST simple
  • ⏱️ Proceso instantáneo

Redsys

Los reembolsos en Redsys se procesan vía API REST. Requieren el número de pedido original y la cantidad.

  • ✅ Reembolsos parciales soportados
  • ✅ Reembolsos totales soportados
  • ✅ API REST (tipo de transacción '3')
  • ⏱️ Proceso puede tardar unos días

PayPal

Los reembolsos en PayPal se procesan a través de su API. Requieren el ID del capture (no el ID de la orden).

  • ✅ Reembolsos parciales soportados
  • ✅ Reembolsos totales soportados
  • ✅ SDK oficial
  • ⏱️ Proceso rápido

🔍 Cómo Obtener el ID del Pago

Stripe

  1. Ve a ejemplo de Stripe
  2. Completa un pago de prueba
  3. Copia el Payment Intent ID que aparece después del pago (empieza con pi_)
  4. Pégalo en el campo "ID del Pago" arriba

Redsys

  1. Ve a ejemplo de Redsys
  2. Completa un pago de prueba
  3. El número de pedido es el que usaste (12 dígitos)
  4. Ejemplo: 202401231234

PayPal

  1. Ve a ejemplo de PayPal
  2. Completa un pago de prueba
  3. El Order ID de PayPal aparecerá en la página de éxito
  4. Empieza con números y letras (ej: 8XV28914X...)

⚠️ Importante